Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod adresem pacocha-trener.pl
Administratorem danych osobowych jest:
[pacocha personal trainer/ Mateusz Pacocha]
[ul. krzemieniecka 2 94-030 Łódź]
[nip-9471992827]
[pacocha.trener@gmail.com]
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Zakres zbieranych danych osobowych
Sklep internetowy oparty na WooCommerce może zbierać następujące dane:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania / adres dostawy,
• dane do faktury (nazwa firmy, NIP),
• adres IP,
• dane zawarte w formularzu kontaktowym,
• dane dotyczące zamówień,
• dane zawarte w cookies.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
• realizacji zamówień składanych w Sklepie,
• obsługi płatności i wysyłki,
• prowadzenia konta użytkownika (jeśli założone),
• obsługi zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
• marketingu własnych produktów i usług (newsletter – jeśli dotyczy),
• analizy statystyk i poprawy funkcjonowania Sklepu.
5. WooCommerce i WordPress
Sklep działa w oparciu o system WordPress oraz wtyczkę WooCommerce, które:
• zapisują informacje o zamówieniach,
• przechowują dane klientów w bazie danych,
• wykorzystują pliki cookies do prawidłowego działania koszyka i procesu zakupowego.
Dane te są przechowywane na serwerze hostingowym [OVHcloud].
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, m.in.:
• firmom księgowym,
• firmom hostingowym,
• operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU, Stripe, PayPal),
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcom usług IT i analitycznych (np. Google Analytics – jeśli używane).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,
• dane do celów księgowych – zgodnie z ustawą o rachunkowości,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• obsługi koszyka i procesu zamówień,
• celów statystycznych i analitycznych,
• celów marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:
• certyfikat SSL,
• zabezpieczenia serwera,
• aktualizacje systemu WordPress i wtyczek.
11. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 [pacocha.trener@gmail.com]